নিয়ম ও শর্তাবলী
aice67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নীতিমালা

📋 ১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aice67 এবং এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। aice67.org ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

aice67 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে সম্মতি প্রদান করছেন।

aice67 তার সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর দ্বারা পরিচালিত।

🔞 ২. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

aice67-এর সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় বলে আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।

aice67 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার aice67 সংরক্ষণ করে।

👤 ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

aice67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার aice67-এর রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে তা আগেভাগে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

aice67 জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

💸 ৪. ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

ডিপোজিট

aice67-এ ডিপোজিট করতে আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি aice67 কর্তৃক আরোপ করা হয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রল

উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত ৩ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

• উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রল স্থগিত থাকবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উইথড্রল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রল তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

🎁 ৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

aice67 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

বোনাস সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse), যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, IPL মৌসুম ও BPL সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়।
• aice67 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

🏏 ৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

aice67-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট রাখা হলে তা প্রত্যাহার করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা অবৈধ ঘোষণা করা হয়।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• অড্স পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অড্সেই বেট গণনা করা হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি ইভেন্ট ও গেমের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির ধারিত রয়েছে — গেম ইন্টারফেসে তা দেখানো হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে aice67 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• ডাকওয়ার্থ-লুইস (DLS) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সুপার ওভার বা টাইব্রেকারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বাজারের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল গণনা হবে।

✅ ৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

aice67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন:

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• কোনো প্রকার প্রতারণা, কারচুপি বা অবৈধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকা।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করা — ঋণের অর্থ বা অন্যের অর্থ ব্যবহার না করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করা।
• aice67-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, হুমকি বা বিরক্ত না করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং না করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

🔒 ৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে।

aice67 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে aice67 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ মিললে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে নিশ্চিত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ মিললে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

⚖️ ৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

aice67 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য aice67 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে।

aice67-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য aice67 দায়বদ্ধ নয়।

🔄 ১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

aice67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]